يتعهد زيان في تطبيق اعلى معايير الجودة لعملائه الكرام وحرصا منا على ذلك فإن منتجات التجميل والعناية غير قابلة للإسترداد او الإستبدال إلا في الحالات التالية
اذا وصلك المنتج بحالة غير جيده او تالف
اذا وصلك المنتج مختلف عن المنتج الذي طلبته
في حال ذلك فإن زيان يتعهد بإرجاع المبلغ لك خلال 5 أيام عمل من اعلامنا بذلك