يمكن إرجاع أو استبدال القطع خلال 6 أيام من تاريخ الطلب بعد الحصول على الموافقة المبدئية من فريق عمل مار من خلال المنصات الرسمية التالية الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الهاتف

يجب أن تكون أن تكون القطعة غير مستخدمة ومغلفة بغلافها الأصلي مع ضرورة تقديم فاتورة الشراء الأصلية

يتحمل العميل تكاليف إعادة الشحن لمستودع مار بيرفورمانس

بعد وصول القطعة المراد إرجاعها أو استبدالها لمستودع مار يتم تشخيصها فإذا تبيّن أنها غير مطابقة لشروط الاسترجاع سيتم رفض الطلب وإعادة شحن القطعة للعميل على عنوانه المسجل وسيتحمل العميل جميع تكاليف الشحن، وفي حال الموافقة على إرجاعها سيصلك المبلغ خلال 6 أيام عمل مخصوماً منه تكاليف الشحن والرسوم المترتبة عليه

جميع الطلبات الخاصة لا يمكن إلغاؤها أو إرجاعها بأي حال من الأحوال

القطع الكهربائية والإلكترونية والسوائل والكفرات والأجزاء الداخلية للمكينة وأجهزة البرمجة غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بأي حال من الأحوال

يحتفظ فريق عمل مار بيرفورمانس بحقه في عدم إرجاع أي قطعة وفقاً لتقديره