يحق للمستخدم إلغاء أو حذف مناسبته واسترجاع كامل المبلغ في حين لم يستخدم و يرسل أي بطاقة من بطاقات الدعوة وقبل موعد المناسبة بـ72 ساعة
في حال كان هناك طلب تصميم خاص قد تم دفع قيمته فيخصم مبلغ التصميم الخاص ويتم استرجاع باقي المبلغ فقط و أيضًا يكون المستخدم لم يستخدم أو يرسل أي بطاقة من بطاقات الدعوة وقبل موعد المناسبة بـ72 ساعة