نوفر سياسة استرجاع خلال 1 يوم من تاريخ التوصيل في حال كان المنتج غير مطابق لطلب العميل او وصف المنتج
كل المنتجات المخزنة بشكل منتظم في المستودع باستثناء المنتجات الاستهلاكية يمكن استرجاعها خلال1 يوم من تاريخ وصول المنتج للعميلطالما أنها غير مستخدمة وفي مغلفها الأصلي
في حال تم دفع المبلغ
عن طريق بطاقة الائتمان سنقوم برد المبلغ خلال ثلاثة إلى ثلاثة عشر يوم عمل إلى نفس الحساب البنكي الخاص ببطاقة الإئتمان التي تمت منخلالها عملية الشراء
الدفع المباشرعند الاستلام سيقوم موظفوا خدمة العملاء بإجراء عملية تحويل بنكي لحساب الشخص الذي قام بالطلب وذلك سيستغرق ٤ايام عمل
شروط وأحكام الاسترجاع والاستبدال

أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية
يجب أن يتم استرجاعه في نفس الصندوق المستلم به
يرجى التواصل مع قسم خدمة العملاء قبل استرجاع المنتج لاصدار ترخيص الاسترجاع عن طريق ارسال ايميل طلب استرجاع يحوي على رقم الطلب اسم العميل سبب الإرجاع مع صور توضيحية ان وجد
يتحمل العميل جميع تكاليف الشحن الخاصة بالارجاع والتوصيل وفي حال تمتعه بخصم التوصيل مقابل عرض معين يتحمل العميل ٥٠ريال عن التوصيل