إرجاع المنتجات
يتيح متجر رفيق الدرب عمل طلب إرجاع لطلبك بالكامل أو جزء منه طالما كانت السلع سليمة وفي حالتها الأصلية وبدون أي تلف

شروط وسياسات الإرجاع
1 يمكن للعميل إرجاع منتج أو أكثر بعد استلام الطلب
2 يكون الإرجاع مجاني خلال ثلاث أيام 72 ساعة من استلام الطلب ويتحمل متجر رفيق الدرب كامل تكاليف الشحن
3 بعد تجاوز الثلاث أيام يتحمل العميل كامل تكاليف الشحنات بما فيها الشحنة الأولى المرسلة إليه طالما لم يكن سبب الإرجاع تلف المنتج أو استلام منتج خاطئ
4 لا يحق للعميل استرجاع المنتج بعد استخدامه أو إتلافه أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي كان عليها عند الاستلام
5 يحق للعميل طلب استرجاع الأموال أو الحصول على كوبون بنفس القيمة
6 يتم استرجاع الأموال خلال مدة أقصاها 14 يوم من تاريخ عودة السلعة للمتجر
7 لا يحق للعميل طلب استرجاع السلعة بعد مضي 7 أيام من تاريخ استلامه للشحنة في جميع الأحوال