عند شراء العميل أحد منتجات الموقع التعليمية يعتبر دفعة ما عليه من التزام مادي ولا يحق استرداد المبلغ لا وفق الشروط التالية
إذا اعتذر مقدم الخدمة الانفال العربية للتنظيم المعارض والمؤتمرات والدورات وورش العمل عن إقامة الفعالية او البرنامج او الدورة
إذا غير الموعد ووجد الطرف العميل الوقت غير مناسب له
اذا حدث للعميل ضرف قهري شرعي بمدة لا تقل عن أسبوعين قبل الدورة