وذلك وفق الشروط التالية
تقديم أصل فاتورة الشراء عند الإرجاع أو الإستبدال
أن تكون المنتجات بالكرتون والتغليف الأصلي وعلى نفس حالتها وقت الإستلام مع كامل الإكسسورات
لأسباب صحية وقائية لا يجوز إرجاع أو إستبدال الشراشف والمراتب والمساند والوسائد
إسترداد المبالغ نقدآ إلى العميل خلال ثلاث أيام عمل من تاريخ الإرجاع فى حالة السداد من قبل العميل نقدآ
إسترداد المبالغ إلى حساب العميل البنكي خلال مدة لا تتجاوزأربعة عشر يوما من تاريخ الإرجاع في حال كان السداد عن طريق بطاقات الائتمان فيزا ماستر كارد امريكا اكسبريس وغيرها من البطاقات المعتمدة حسب نظام مؤسسة النقد
يمنع إستبدال أو إسترجاع البضاعة المباعة خلال فترات التخفيضات أو العروض
يمنع إرجاع البضاعة بعد توريدها وتركيبها فى بيت العميل
الشركة غير مسئولة عن أى تلف أو ضرر أو نقص فى المنتجات بعد معاينة العميل وأستلامه لها