المدة المسموحة للاستبدال والاسترجاع هي 14 يوم ويستثنى من ذلك السلع التي تعمل بالبطارية فإن مدة الاستبدال والاسترجاع هي 7 أيام
الشروط يجب ان يكون المنتج جديد ولم يستعمل يجب ان يكون التغليف بحالته الأصلية وغير تالف
أحكام عامة في حالة الاستبدال او الاسترجاع فإن العميل يتحمل تكاليف الشحن إن وجدت او تسليمها لأحد العناوين التالية
محافظة المجمعة طريق الملك عبدالله مقابل ثانوية الملك فهد الرياض الطريق الدائري الشرقي مخرج 13
يتحمل العميل رسوم التحويل بين البنوك المحلية رسوم الشحن لا تُسترد تستغرق عملية الاستبدال او استرجاع المبلغ الى حسابكم 5 ايام عمل من تاريخ استلامنا للسلعة حتى يتم التأكد من استلام المنتج وانه بحالته الأصلية في حال وجود عيب مصنعي في المنتج فإننا نتحمل تكاليف الشحن يستثنى من ذلك المنتجات التي بلا ضمان
طريقة إرجاع أو استبدال السلع تغليف السلعة بشكل جيد لتجنب تلفها اثناء الشحن الاتصال بنا على ارقامنا الموضحة أسفل الصفحة سنتواصل معكم عند استلامنا للسلعة لترتيب عملية الاستبدال او استرجاع المبلغ