نضمن جودة المعروض و مطابقته للوصف و السعر المنافس
سياسة الاسترجاع
1 أن يكون خلال أسبوع كحد أقصى من استلام المنتج
2 يتحمل المشتري قيمة الشحن أو التوصيل للاسترجاع،مع وجود إمكانية إرسال بوليصة استرجاع للعميل من المتجر
3 تتم إعادة المبلغ بعد وصول الشحنة و التأكد من سلامتها و أنها على حالتها الأصلية
4يتم قبول الاسترجاع وفق الضوابط التالية
فيما يتعلق بالعود و دهن العود
1 أن تكون تجربة دهن العود على قماش او منديل بدون ملامسة الجلد
2 أن تكون التجربة بالحد المعقول نقطة أو نقطتين من دهن العود، و 2 جرام من العود و زيادة عليها تخصم من الحساب
3 أن يكون بعلبته الأصلية