استرجع خلال أسبوع من استلام المنتج بشرط بقاء المنتج على نفس حالته عند استلامه على ان يتحمل المشتري قيمة الشحن على شركات التوصيل الموصى بها

الاستبدل للمنتجات المتضررة بسبب مصنعي أو تضررت أثناء التوصيل خلال أسبوع من تاريخ الإستلام ويستلزم ابلاغ المتجر بالضرر عند الاستلام مع ارسال مايثبت مثل صورة للمنتج على ان يقوم المشتري بإعادة شحنها يتم ارسال البديل فور استلام المنتج المتضرر