موقع روعة الشعلة الكتروني لبيع الجملة والتجزئة وكل ما يخص الفحم الطبيعي والصناعي ومواد الاشتعال وأدوات الشوي و ملحقاتها ومستلزمات الرحلات . وهي تحمل العلامات التجارية التالية : المشاعل – مشعل – السامر (سجلها التجاري 1010176165) تاريخ تأسيسها عام 2000م .مقرها بمدينة الرياض - المملكة العربية السعودية رقم الهاتف خدمة العملاء 920007933.
عدد أيام الاستبدال
7
عدد أيام الاسترجاع
3
الإرجاع والاستبدال
1 يشمل الإرجاع والاستبدال جميع الأصناف
2للاستفادة من خدمات الإرجاع والإستبدال والضمان يجب إحضار الفاتورة الأصلية
3 يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان الصنف بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي
4 الاسترجاع خلال ثلاثة 3أيام والاستبدال خلال سبعة 7 أيام من تاريخ الإستلام
5 يمكن إرجاع الصنف الترويجي المرتبط بالصنف المرتجع إذا كان بحالته الأصلية أو سيتم خصم قيمة العرض الترويجي
6 المشتريات المدفوعة بقسائم شرائية أو بطاقات الائتمان لا يمكن إرجاعها نقداً
7 استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرار من العميل أن الشحنة الكرتونسليم وبحالة جيدة ولم يتم فتحه قبل الاستلام
للمشتريات عن طريق الموقع الإلكتروني
1 يتم احتساب فترة الإرجاع و الاستبدال من تاريخ الإستلام
2 يمكن الإرجاع أو الاستبدال عن طريق التواصل معنا على الرقم الموحد أو البريد الإلكتروني