في متجر Pink Pen من أولويات عملنا رضى عملاؤنا

سيتم التعامل مع أي شكوى في غضون ثلاثة أيام من استلام المنتج لن يتم ارجاع اي مبلغ بعد تجاوز المدة المحددة

نحن مستعدون لتعويض أي عميل في حالة



وصول المنتج تالفاً ولا يمكن أن يؤدي الغرض الخاص به يتم استبدال المنتج أو ارجاع أموال العميل حسب الاختيار

نقص في مكونات المنتج تعيق اداءه للغرض المرجو منه يتم استكمال نقص المنتج أو استبداله بآخر





متجر pink pen غير مسؤول عن

في متجر pinkpen نحرص على تغليف السلعة بأفضل طريقة وعليه فإننا غير مسؤولين عن التغير الخفيف جدا في السلع كـ التواء الصفحة أو الغلاف في الدفاتر و المفكرات أو الضربات الخفيفة في العلب الورقية الناتج عن عملية الشحن و الغير مؤثر على أداة المنتج أو الغرض منه







في متجر pink pen نحرص على تطابق صورة المنتج مع المنتج و بدقة و عليه فإننا نخلي مسؤوليتنا عن أي تغيّر طفيف في اللون ناتج عن اضاءة الجوال أو نوعه أو الكاميرا المستخدمة و ظروف التصوير