كيف يمكنني استبدال أحد المنتجات التي اشتريتها
إذا كنت غير راض عن المنتج لوجود عيب حدث للمنتج خلال عملية الشحن أو وصلكم منتج مختلف عن طلبكم فكل ما تقوم به هو الاتصال بخدمة العملاء على الرقم الموحد داخل المملكة 920028821 أو ارسال رسالة الكترونية على بريد خدمة العملاء خلال 7 أيام من استلام طلبكم سوف تصلكم من رسالة من قبلنا تحتوي على بوليصة الإرجاع قم بطباعتها وأحضرها الى أقرب مكتب SMSA Express بجواركم

ما طول المهلة التي يمكنني خلالها استبدال المنتج
تمنح باريس افنيوز زبائنها الكرام مهلة لمدة 7 أيام لاستبدال المنتجات، ولا بد للمنتج أن يكون في غلافه الأصلي وغير مفتوح

هل يمكنني استرجاع المبلغ الذي دفعته
نوفر لزبائننا الكرام خدمة استرجاع المبالغ التي دفعوها في حال تم استلام المنتج متضرر من عملية الشحن أو وصل منتج مختلف عن طلبكم عن طريق استبدالها بقسائم شرائية بنفس القيمة أو نتيح لك استبدال المنتجات التي اشتريتها مجاناً حيث سنتكفل نحن بمصاريف إعادة المنتج والشحن