حرصاً منا على تسوق عملائنا بثقة واطمئنان من خلال استبدال مشترياتهم في غضون 14 يوم من تاريخ الشراء و استرجاعها في غضون 7 يوم من تاريخ الشراء يرجى مراعاة الشروط والأحكام التالية أن تكون المنتجات مرفقة بفاتورة الشراء الأصلية المنتجات غير مستخدمة وبحالتها الأصلية عند الشراء المنتجات غير منزوع منها البطاقة التعريفية بطاقة الصنف يؤسفنا عدم استبدال أو استرجاع الملابس الداخلية و ذلك لأسباب صحيه والإكسسوارات و السماعات الطبية المنتجات التي تم شراؤها قبل فترات العروض والتخفيضات لا يجوز استرجاعها أثناء فترات العروض والتخفيضات لايمكن استخدام اكثر من عرض في نفس الوقت ولا يمكن استخدام كوبونات الخصم في اوقات العروض يجوز استبدال المنتجات التي عليها عروض أو تخفيضات بمنتجات بنفس قيمة الشراء أو بقيمة أعلى في غضون 3 أيام فقط من تاريخ الشراء ولا يجوز الاسترجاع فرصة استبدال أو استرجاع منتج واحد أو عدة منتجات في الفاتورة الواحدة لا يتجاوز المرتين