كيف يمكنني استبدال او استرجاع المنتج التالف
سيسعد فريقنا في خدمة العملاء بتوجيهكم حيال ذلك عبر خدمة العملاء المتوفرة من خلال الرقم 920001294 بشرط أن يكون المنتج المستبدل او المسترجع بحالته الأصلية وبغلافه الأصلي ولم يتم استخدامه أو فتحه أو تغيير ملامح التغليف الخاصة بالمنتج

كم هي المدة المسموحة للاستبدال او استرجاع المنتج التالف
يمكنكم استبدال او استرجاع المنتج التالف خلال 7أيام من عملية الشراء

كم تستغرق عملية الاستبدال او الاسترجاع للمنتج التالف
في كارتن رول نعمل بكل جهد لإرضاؤكم قد تستغرق مدة عملية الاستبدال او الاسترجاع 10 أيام عمل

في عملية الاسترجاع كيف يمكنني استرداد المبلغ الذي دفعته
يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج التالف إلينا والتأكد من حالته، ومن ثم تحويل المبلغ لحسابكم فوراً

في عملية الاستبدال ماهي الخطوات المتخذة حيال ذلك
عند رغبتكم باستبدال المنتج التالف واختيار المنتج البديل نرجو منكم تحويل مبلغ الفرق بين المنتج التالف والمنتج البديل