نحن في كيان ون الكيان الاصيل للتسويق الالكتروني نعتبر منصة وساطة خدمات للمستهلك فيما بين مزود الخدمة والمستهلك وتخضع جميع سياسة الاستبدال والاسترجاع حسب كل مزود خدمة وحسب سياسة كل مزود خدمة حيث ان كيان ون هي وسيط ساعي بين المستهلك ومزود الخدمة ونحث وندعوا كل مستهلك لقراءة سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بكل مزود خدمة عند الطلب عبر منصة كيان ون وقراءة كافة سياسات الخصوصية والشروط والأحكام الخاصة بمنصة كيان ون وكل مزودي الخدمات المتعاونة والمتعاقدة والتابعة للمنصة