في حال عدم فتح المنتج وعدم رغبة العميل به يحق للعميل إرجاعه المنتج للمتجر واستعادة كامل المبلغ بعد خصم تكلفة الشحن وإعادة الشحن
في حال اختلاف وصف المنتج عن الوصف المذكور في موقعنا يحق للعميل إرجاعه المنتج للمتجر واستعادة كامل المبلغ ويتحمل المتجر تكلفة اعادة الشحن
في حالة فتح المنتج لا يحق للعميل المطالبة بإرجاع المنتج أيا كان السبب