الإستبدال والإسترجاع
يجب على العميل الإطلاع على شروط الاستبدال والاسترجاع قبل إتمام الطلب
يتحمل العميل أي تكاليف من شحن وتوصيل لإعادة المنتج بكلفة 35 ريال
لايتم إسترجاع أي مبالغ نقديه أقل من 100 ريال ويتحمل العميل أي تكاليف لإعادة المبلغ أو تحويلها لحسابه
شروط الإستبدال والإسترجاع
كل الخطوات والمعلومات في هذه الصفحة تنطبق بعد شحن أو استلام الطلب إذا رغبت في إلغاء أو تعديل طلبك نرجو التواصل معنا
يجب عدم إستخدام المنتج أو إتلاف المغلف الأساسي
في حال عدم تطابق معلومات المنتج في الموقع أو شحن منتج مختلف يحق للعميل الإستبدال دون أي تكاليف إضافية
يجب على العميل التأكد من المقاسات والتفاصيل قبل اتمام الطلب وإلا يتوجب عليه دفع أي تكاليف ناتجه عن الإستبدال والإسترجاع من مصاريف شحن وتوصيل وغيرها
يمكن استرجاع المنتجات خلال 3 أيام فقط من تاريخ الإستلام شرط أن تكون في مغلفها المصنعي دون تغير
سياسة الخصوصية
تضمن الشيا الناعمة الافريقية التجارية سرية وخصوصية بيانات المستخدم وتعمل بكل جهد للحفاظ عليها