يحق للعميل طلب الاسترجاع خلال ٣ أيام والاستبدال خلال 14 يوم من تاريخ وصول الطلب
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وبنفس حالته الأصلية، ويلزم إعادة جميع الاكسسوارات والقطع المتعلقة بالمنتج في عبوتها الأصلية
في حال استلم العميل منتج تالف اويحتوى على عيب مصنعي او غير كامل، فيحق له استبداله بنفس المنتج او تعويضه بقيمته، شرط ان يتم إرجاع المنتج الينا
لن يتم قبول الإرجاع أو استبدال طلبات الموقع الالكتروني عن طريق فروعنا
تتم إعادة المبالغ المستحقة بعد وصول الشحنة إلى أحد مستودعاتنا حسب طريقة الدفع المختارة من قبل العميل في المتجر في فترة تتراوح بين يوم الى ٢١ يوم حسب سياسة بنك العميل أو وسيط الدفع الإلكتروني