الاسترجاع
في حالة رغب العميل من نفسه باسترجاع منتج معين فينبغي على العميل مراسلتنا خلال أسبوع من استلام المنتج شريطة عدم فتح الغلاف الخاص بالمنتج و يتحمل العميل قيمة ارجاع المنتجات بحسب شركة الشحن المختارة من قبل العميل داخل الرياض 25 ريال خارج الرياض 25 او 30 ريال
الاستبدال
نوصي دوما بالتأكد من المقاسات باستخدام المتر فقد وضحنا جميع المقاسات المهمة لكل منتج في خانة وصف المنتج و في حالة رغب العميل باستبدال منتج معين فينبغي على العميل مراسلتنا خلال أسبوع من استلام المنتج شريطة عدم فتح الغلاف الخاص بالمنتج و يتحمل العميل قيمة ارجاع و إرسال المنتجات الجديدة بحسب شركة الشحن المختارة من قبل العميل داخل الرياض 25 ريال خارج الرياض 50 او 60 ريال

الاسترجاع أو الاستبدال الجزئي

في حال أن التوصيل كان مجاني بسبب تجاوز طلب العميل حد التوصيل المجاني ثم قام العميل باسترجاع او استبدال جزء من طلبه او كل طلبه و أصبح مجموع طلبه بعد التعديل تحت حد التوصيل المجاني فإنه يقوم بدفع مبلغ التوصيل