دعم مباشر
نسعى في نسيل النحل للرد عليكم مباشرة يا عدلاء الروح وفي أسوأ الظروف راح يتم الرد خلال مدة لا تزيد عن ٢٤ ساعة من خلال خدمة الواتساب السريعة
توصيل مدهش
في نسيل النحل سيصل طلبك إذا أنت من سكان الرياض في نفس اليوم أو من بكرة إذا طلبك تم بعد الساعة ٢ ظهرا بقية مدن المملكة العربية السعودية بعون الله من يومين إلى أربعة أيام بالكثير إذا تأخر عن الوقت هذا في مشكلة ضروري تتواصل معنا أو تتأكد من جوالك يمكن جتك إتصالات شركة التوصيل وأنت ما انتبهت التوصيل خارج المملكة سيعلن عنه قريباً بإذن الله
جودة عالية
عسل نسيل النحل يتصف بالجودة العالية ويخضع للفحوصات المخبرية التي تتماشى مع المواصفات والمقاييس السعودية
عدد أيام الاستبدال
15
عدد أيام الاسترجاع
7
سياسة الإرجاع
يحق للعميل طلب إرجاع المنتجات بعد 7 أيام من استلام الطلب
العلب المفتوحة لا تسترجع، يجب أن تكون المنتجات سليمة ولم تُفتح ولم يتم إزالة الاستيكرات الخاصة بها
تتم إعادة قيمة الطلب خلال 7الي 15يوم كحدٍ أقصى
إذا ثبت بالمختبر أن المنتج غير أصلي ترد قيمة المبلغ للعميل، وترد إليه قيمة فحص المختبر تسري هذه السياسة على طلبات الموقع الإلكتروني فقط، ولا تخص مشتريات فروع شركة نسيل النحل أو الهدايا المقدمة منها ويتحمل العميل جميع التكاليف المترتبة على طلب الإرجاع
كما يحق للعميل طلب التعويض أو الإستبدال في حالة وصول المنتج تالف أو متضرر نتيجة عملية التوصيل أو في حالة وصول منتج خاطئ وذلك بشرط أن يكون الطلب بعد ٧ أيام من تاريخ إستلام الطلب
ثانياً سياسة الاستبدال
يحق للعميل طلب استبدال المنتجات بعد 7 أيام من استلام الطلب
العلب المفتوحة لا يُقبل استبدالها، يجب أن تكون المنتجات سليمة ولم تفتح ولم يتم إزالة الاستيكرات الخاصة بها
يتم استقبال الإستبدال لمرة واحدة لكل طلب جديد التبديل لفاتورة واحدة مرة واحدة فقط
تسري هذه السياسة على طلبات الموقع الإلكتروني فقط، ولا تخص مشتريا
ريم مشرف جبار الجميري
متجر رائع ومنتجات ذات جودة عالية والتوصيل سريع شكراً لكم
السبت 26-02-2022 07:44 م