يمكن للعميل الاستبدال والاسترجاع خلال خمس ايام من استلام الطلب على ان تكون السلع في حالتها الاصلية وبغلفها

يمكن للعميل الاستبدال والاسترجاع في حال وجود عيب مصنعي في السلعة

في حالة الرغبة في إرجاع الطلب بعد استلامه على أن تكون السلع المراد إرجاعها في حالتها الأصلية غير مستعملة و بغلافها يتحمل العميل تكلفة الشحن