للتقدم بطلب الإرجاع او الاستبدال يجب أن يكون المنتج مغلف بتغليف المصنع الأصلي ولم يتم فتحه نهائيًا صلاحية الإرجاع يمكنك التقدم بطلب الإرجاع خلال 72 ساعة من وقت استلام الطلب صلاحية الاستبدال يمكنك التقدم بطلب للاستبدال في غضون 5 أيام من تاريخ استلام الطلب ويجب أن يكون قيمة المنتج الجديد بنفس قيمة المنتج المراد استبداله أو أكثر لا يمكن ارجاع او استبدال المنتجات المطلوبة بـ الطلب المسبق بعد استلام الطلب لن نتمكن من قبول أي طلبات إرجاع او استبدال بعد الوقت والتاريخ المحددين لتكون مؤهلاً للإرجاع و الاستبدال يجب أن يكون المنتج مغلف بتغليف المصنع الأصلي ولم يتم فتحه نهائيًا لا يتم ارجاع عدة أنواع من البضائع مثل المنتجات الرقمية والأحبار والأفلام المنتجات التي تم فتحها
إرجاع او إلغاء الطلب المسبق قد تقوم المحلات الكبرى بإلغاء الطلبات المسبقة عن طريق الغاء الطلب المسبق في أي وقت لأي سبب أو بدون سبب قبل إشعارنا لك بأن منتجك جاهز للتسليم لا يمكن ارجاع او استبدال المنتجات المطلوبة بـ بالطلب المسبق بعد الاستلام يمكنك إلغاء طلبك المسبق في خلال 3 أيام من تاريخ الشراء فقط وقبل الاستلام