تضمن SIRIUS جميع الأعطال المصنعية الالكترونية لمدة 24 شهراً الإلكترونية فقط مثل خلل في إضائة LED يستثى من الضمان المنتجات التي تعرضت لسوء الإستخدام سيبذل فريق SIRIUS قصارى جهده لحل المشكلة وقد يتم إصلاح المنتج أو استبداله أو إسترداد ثمنه كاملا أو جزئيا إعتماداُ على مصدر الخطأ وفقاً لتقدير SIRIUS الرجاء مراسلة فريق الدعم لمزيد من المعلومات حول ضمان الوان النيون المخصصة الألواح المضمونة هي اللوحات المستخدمة داخلياً فقط وليست الالواح المستخدمة خارجياً والمعرضة لظروف طبيعية صعبة
المنتجات الأخرى جميع منتجاتنا قد تم إختيارها بعناية وتم التأكد من جودتها بوجود شهادات من هيئة المواصفات والمقاييس السعودية SIRIUS لا تضمن المنتجات الملبوسة مثل النظارات المضيئة أو قناع الوجه المضيء لانه لا يمكن تحديد سبب الخلل لاحقا لتعرضها لظروف مختلفه حين إرتدائها أو استخدامها في حال تم إستلام المنتج وتم اكتشاف عطل مصنعي خلال يومين من تاريخ استلام الشحنة الرجاء مراسلة فريق الدعم لتبديل المنتج باخر جديد او استرجاع المبلغ الى العميل