١ يحق للعميل الاستبدال او الاسترجاع خلال مدة أقصاها 2 يوم من استلام الطلب بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصليه وتغليفه
٢ في حالة تأخير العميل عن تسليم القطعة لشركة الشحن يحق للمتجر عدم استلام المنتج و عدم رد المبلغ
٣ يترتب على عملية الاستبدال رسوم اضافية تتعلق بتكاليف الشحن و الدفع عند الاستلام ٤٥ حتى ٦٠ ريال
٤ مدة رد المبالغ المالية تكون من 7 الى 14 يوم عمل ويتحمل العميل التأخر في رد المبلغ في حال إدخال بيانات خاطئة
٥ مدة رد المبالغ المالية يرتبط باستلام الشحنه من قبل متجر تالين كوتور
٦ لا يتحمل المتجر المدة الناتجة عن تأخير شركات الشحن في الاستلام او التسليم ومع ذلك يقوم متجر تالين كوتور بالمتابعة الكاملة من طرفه لتعجيل عملية التسليم والاستلام