يمكن للضيوف زيارة أي فرع لـ رواد العناية في السعودية لاسترجاع أي صنف أصناف تم شراؤها من خلال المتجر الألكتروني
يرجى إحضار أصل الفاتورة ليس ملخص الطلب بالإضافة إلى بطاقة الائتمان التي استخدمتها لتنفيذ الطلب
سوف يقوم موظف الفرع بالتحقق من الصنف الأصناف وإذا كانت تستوفي الشروط حسب سياسة الإرجاع والاستبدال سيقوم الموظف بإتمام عملية الاسترجاع أو الاستبدال في الفرع إنها بهذه السهولة
يجب أن تعاد جميع المنتجات غير مستخدمة مع جميع العلامات المرفقة في نفس الحالة كما استلمت وفي العلبة الأصلية وبنفس التعبئة والتغليف مرفقة مع الفاتورة الأصلية وخلال 14 يوما من تاريخ الشراء عبر الموقع
لن نقبل أي مرتجعات إذا تم فتح العبوة الأصلية أو تم العبث بها
لا يتم قبول عمليات الاسترجاع للصنف الأصناف التالفة أو المتسخة
في حاله المنتجات المعيبة وبعد التدقيق والموافقة سوف نقوم بإرجاع المبلغ الذي دفعته ورسوم التوصيل ان وجدت
في جميع الحالات سوف نقوم بإرجاع المبلغ الذي دفعته بنفس طريقة الدفع التي تم بها الشراء وفي الفرع فقط