جميع المنتجات مضمونة لمدة سنتين من قبل شركتها او وكيلها من العيوب المصنعيه الكسر والقطع نعتذر عن استقبالة
لا يمكن ارجاع المنتجات بعد فتحها من تغليف المصنع
الاسترجاع والاستبدال لمدة 15 يوم بعد الاستلام بحالته الجديدة
وطريقة رد المبلغ اذا كان المشتري عن طريق مدى او فيزاء او ابل بي او تحويل ياخذ من 3 الى 5 ايام وقت عمل الموسسه
رسوم الشحن والاستلام عند التوصيل لا يمكن ارجاعها
في حاله عطل المنتج يكون الشحن على حساب المشتري ذهاب وعودة
في حال عدم وجود المنتج متوفر فان المتجر يعوضك بقسيمة شرائية من المتجر وفتره الضمان تكون صالحه على الفاتورة السابقة
اذا تم الغاء الطلب بعد شحن المنتجات فالمشتري يتحمل قيمه الشحن عنده وصولها للمدينه وعودتها للمتجر
ويتم خصمها تلقائي وعوده الاموال بالطريقه التي تم استخدامها
وعند عرض رسوم التوصيل المجاني للمنتجات فهذي خدمه تقدم للزبون من الموسسه كهديه مشتريات
اذا كان يريد الالغاء سوف يخصم مبلغ الشحن ذهاب وعوده
يحق للمتجر الغاء الطلب اذا نفذت الكمية او كان هناك منطقة لا يمكن الشحن لها