لان رضاكم من اولوياتنا

توفر شركة السماري للعود سياسة مرنة ومطمئنة لعملائنا الكرام حيث يمكنكم ارجاع المنتجات الغير مناسبة لكم او استبدالها بمنتجات اخرى وذلك بما يتوافق مع دليل حقوق المستهلك التي تنظمها وزارة التجارة والاستثمار بالمملكة العربية السعودية والتي يتم توضيحها كما يلي

يمكن استرجاع المنتج في حال كان المنتج تالف او غير الذي تم طلبه او غير مناسب للعميل

مكن استرجاع المنتج بناء على ما سبق خلال مدة لا تتجاوز 15 يوم من تاريخ توصيل الطلب وذلك من خلال

1 ارجاع قيمة المنتج الى الحساب البنكي لصاحب الطلب

2 اضافة قيمة المنتج على شكل رصيد الى حسابكم في متجرنا الالكتروني لتتمكنوا من استخدامه في وقت لاحق