إذا كنت غير راض عن المنتج لوجود تلف حدث للمنتج خلال عملية الشحن أو وصل لكم منتج مختلف عن طلبكم فكل ما تقوم به هو التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب بالرقم المدون بالمتجر أو ارسال رسالة الكترونية على البريد الخاص بالمتجر خلال 7 أيام من استلام طلبكم سوف تصلكم من بوليصة الإرجاع قم بطباعتها لتسليمها مندوب الشركات الناقلة سمسا و Aramex مع ابقاء المنتج غير مستخدم وبحالة جيدة والبطاقات الملصقة غير منزوعة والعبوة الأصلية سليمة وغير متضررة