الاستبدال والاسترجاع
في حال استلامك لمنتج غير المنتج المطلوب وكان الخطأ من متجرنا فسيتم تعويضك بمنتج بديل ونتحمل تكاليف الشحن والتوصيل

في حالة عدم اقتناعك بالمنتج الاستبدال و الاسترجاع
مسموح خلال 3 ايام من وقت استلامك للمنتج
بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الكامل بمحتوياته الخاصة مع العلم بأن تكاليف الشحن سيتحملها العميل من وإلى المتجر

في حالة تجربتك للمنتج من اول مرة وتبين بأن فيه خلل مصنعي نأمل منك التواصل معنا عبر الرقم 0562856005 في مدة لاتزيد عن 3ايام من استلامك للمنتج وسيتم تعويضك بمنتج آخر يجب توفر كرتون المنتج وجميع ملحقاته الخاصة للأستبدال وفي حال تبين بأن المنتج لم يكن به أي خلل فسيتكفل العميل برسوم الشحن والتوصيل السابقة والقادمة لأيصال المنتج له

في حال ثبت بأن هناك مشكلة في المنتج سنتكفل برسوم الشحن والتوصيل
وفي حال رغب العميل في الاسترجاع سيتم خصم رسوم الشحن والتوصيل واسترجاع المبلغ المتبقي للعميل