تستطيع استرجاع واستبدال المنتج في حالة عدم رضاك عنه أو في حالة وجود خلل في المنتج بمدة أقصاها 3 أيام من استلامك للمنتج، وأن تطلب طلب إعادة المدفوعات المنتج لإرجاع المنتج إلى بروديلز التجارية
القطع المستثناة هي جميع أنواع المنتجات المعقمة والمغلفة بالتغليف الحراري أو التغليف الذي بمجرد فتحه يصعب إرجاعه إلى حالته الأصلية
يجب عليك الاتصال بنا لتعبئة نموذج طلب إعادة المدفوعات قبل الشروع في عملية الاسترجاع
إن نموذج طلب إعادة المدفوعات صالح لمدة 3 أيام من صدوره
لن يتم ارجاع المبلغ إلى العميل حتى يصل المنتج إلى بروديلز التجارية وسوف يتم التأكد من أن يكون في حالته الأصلية بدون أي مشكلة فيه وأن وزن القطعة صحيح ولم تغير
لا نقبل ترجيع المنتجات المحتوية على خدوش أو اذا كانت متضررة بسبب سوء الاستخدام أو الإهمال
يتم ارجاع المبلغ إلى العميل على نفس البطاقة أو الحساب ولا يستطيع الحصول على على المبلغ نقداً