الحسين توب اب للتجاره
هي شركة يتبعها مجموعة من مراكز التسوق الشهيرة في المملكة العربية السعودية
الرؤية
تسعى الشركة أن تكون الشركة الأولى من حيث جودة الخدمة وتكاملها والاسعار التنافسية ومثالا يحتذى به في مجال منتجات التوفير للأسرة في المملكة العربية السعودية
الرسالة
تقديم باقة من المنتجات المتكاملة لجميع أفراد المجتمع داخل المدن
وفق أعلى المعايير العالمية بما يضمن رضى العملاءالقيم
في الحسين توب أب نعمل في إطار قيم نؤمن بها لتحقيق رؤيتنا ورسالتنا وأهدافنا
الجودة
نلتزم بمفهوم الجودة الشاملة في كافة أعمالنا وخدماتنا وتقديم ذلك لعملائنا ومساهمينا
رضاء العملاء
هدف رئيسي تتمحور حوله كافة جهود موظفينا ومقياس قدرتنا على مواصلة النجاح
الأمانة
كافة منسوبي الشركة مسؤولين مسؤولية شخصية لتبني أعلى معايير السلوك المهني بما يشمل، الصدق العدالة والأمانة والمهنية العالية والإلتزام
بلمسة زر يكون العالم بين أيديكم مع الحسين توب أب
إنتقينا لكم أجود أنوع الماركات العالمية
لتنال رضاكم وإعجابكم
وعبر خيارات دفع سهلة وآمنة
وبوسائل توصيل قياسية من خلال أنظمة التتبع
نسعد بخدمتكم
عدد أيام الاستبدال
7
عدد أيام الاسترجاع
2
الإسترجاع
في حال كان الارجاع بسبب خطأ المشتري وما زال المنتج بحالته الاصلية دون فتحه فيحق له الاستبدال أو الإسترجاع مع تحميل قيمة الشحن الجديد على المشتري
في حال كان وجد المنتج فيه عيب من قبل شركة الشحن أو وجد خطأ أو تم تبديل منتج بمنتج آخر فيتم التواصل مع خدمة العملاء من خلال البريد الالكتروني أو على الوتس اب او على رقم خدمة العملاء وارسال صورة المنتج وارفاق صورة من الفاتورة
الاستبدال
اذا كنت غير راض عن المنتج لوجود عيب حدث للمنتج خلال عملية الشحن أو وصلكم منتج مختلف عن طلبكم فكل ما تقوم به هو الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 0096535553738
أو ارسال رسالة الكترونية على البريد الالكتروني
خلال سبعة أيام عمل من استلام طلبكم سوف تصلكم بوليصةارجاع قم بطباعتها واحضرها الى اقرب مكتب لشركة الشحن بجواركم مع ابقاء المنتج غير مستخدم و بحالة جيدة والبطاقات الملصقة غير منزوعة و العبوة الآصلية سليمة و غير متضررة