سياسة الاسترجاع أو الاستبدال متاحة لمبيعات الجملة فقط وغير متاحة لمبيعات المتر
نمنحك 7 أيام يمكنك خلالها استبدال أي منتج بنفس قيمته طالما أن المنتج غير مستخدم وبحالة جيدة وكافة البطاقات الملصقة غير منزوعة والعبوة الأصلية سليمة وغير متضررة
لطلب استبدال منتج أو استرجاع مبلغ نرجو منك التواصل مع خدمة العملاء و إرسال المعلومات التالية
رقم الطلب
تحديد العملية استبدال أو استرجاع
رقم الايبان اسم البنك اسم صاحب الحساب في حالة الاسترجاع
اسم المنتج البديل المقاس
سيتم ابلاغك بطريقة اعادة الطلب وخدمتك مباشرة بمجرد استلام طلبك والتأكد من سلامة القطعة وملحقاتها

ملاحظات
في حالة عدم توفر المنتج البديل سيتم التواصل معك على رقم الجوال المسجل بالطلب
في حالة الرغبة باسترجاع مبلغ الطلب البديل يتم خصم 30 ريال قيمة شحن اعادة الطلب البديل