يمكن لعملائنا الكرام إرجاع واستبدال المشتريات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام
فترة استرجاع مبلغ الشراء عند عملية الارجاع خلال مدة اقصاها 14 يوم عمل حسب السياسات المتبعة والتحويلات البنكية
يشترط إرفاق أصل فاتورة الشراء والشحن في حال الارجاع او الاستبدال خلال المدة المذكورة أعلاه لكل حالة
يشترط أن تكون المشتريات بحالتها الأصلية عند الشراء مع غلافها ويجب إرفاق أصل فاتورة الشراء
في حال إرجاع او استبدال المشتريات سيقوم العميل بتحمل رسوم الشحن ورسوم الدفع عند الاستلام في حال تم دفعها مسبقا
في حال تم الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية أو مدى أو سداد وأراد العميل إرجاع المشتريات سيقوم العميل بتحمل رسوم الشحن في حال تم دفعها مسبقا