أولاً الشروط العامة للإسترجاع والإستبدال
يجب عدم إستخدام المنتج أو إتلاف المغلف الأساسي
في حال عدم تطابق معلومات المنتج في الموقع أو شحن منتج مختلف يحق للعميل الإستبدال دون أي تكاليف إضافية
يجب على العميل التأكد من المواصفات والتفاصيل قبل اتمام الطلب وإلا يتوجب عليه دفع أي تكاليف ناتجه عن الإستبدال والإسترجاع من مصاريف شحن وتوصيل وغيرها
يستطيع العميل استرجاع الطلب خلال 7 ايام من تاريخ الشراء وقبل الاستلام، وعندها يتحمل العميل تكاليف شحن الاسترجاع المترتبةعلى ذلك
من حق العميل استبدال المنتج أو استرجاعه خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب
يتحمل المتجر كافة تكاليف ورسوم الاسترجاع او الاستبدال في حال عدم تطابق معلومات المنتج او وجود عيب او خلل مصنعي
في حال رغبة العميل الاسترجاع او الاستبدال دون وجود عيوب او خلل وكان المنتج مطابق ، فان العميل يتحمل فقط تكاليف شحن الاسترجاع الى عنوان المتجر
ولمزيد من التفاصيل الرجاء زيارة صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال على موقعنا الالكتروني