المدة المسموحة للإستبدال والإسترجاع هي 7 يوم ويستثنى من ذلك السلع التي تعمل بالبطارية والملابس فإن مدة الاستبدال والاسترجاع هي 3 أيام
شروط الإستبدال والإسترجاع يجب ان يكون المنتج جديد ولم يستعمل يجب ان يكون التغليف بحالته الأصلية وغير تالف وجود الفاتورة الأصلية
طريقة إرجاع أو إستبدال السلع
تغليف السلعة بشكل جيد لتجنب تلفها اثناء الشحن الإتصال بنا على ارقامنا الموضحة اسفل الصفحة وإرسالها الى عنواننا وسنتواصل معكم عند إستلامنا للسلعة لترتيب عملية الإستبدال او إسترجاع المبلغ
المشتريات الغير مستلمة من شركة الشحن في حالة عدم استلام العميل طلبه من شركة الشحن لأي سبب كان، فإنه يتحمل تكاليف ارجاع الطلب إلى عنواننا والمحددة من شركات الشحن بـ 35ريال سعودي للطلب الواحد
لن يتم استرجاع رسوم الشحن من عنواننا إلى العميل وذلك بسبب استقطاع المبالغ من شركة الشحن قبل إجراء عملية شحن الطلب