أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي
يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال و الاسترجاع
رسوم الاسترجاع 29 ريال مع الشركة الناقلة أرامكس حاليا