لتفاصيل أكثر، يرجى زيارة صفحة الشروط والأحكام في موقع أراتوبيا

جميع البضائع المباعة، باستثناء الأدوات الشخصية والمواد الغذائية والأجهزة المجددة والمستعملة، قابلة للإرجاع خلال سبعة 7 أيام من الاستلام، وخلال ثلاثة 3 أيام لمبيعات العروض والتخفيضات، وسيتم إعادة المبلغ للعميل مخصوما منه رسوم إلغاء،تعديل،عدم استلام إن وجدت، ويجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة وبحالتها وتغليفها الأصلي، ويعتبر العميل مسؤولاً عن إعادة التوصيل إلى المتجر

يعاد مبلغ الاسترجاع إلى العميل من خلال حوالة بنكية خلال 7 أيا م عمل بعد استلام المتجر للمنتج المعاد، وذلك في حال كان الدفع عند الاستلام أو بالتحويل البنكي، أما في حال الدفع عن طريق مدى أو البطاقة الائتمانية، فيعاد المبلغ إلى نفس البطاقة خلال المدة التي يحددها مصدر البطاقة