الإرجاع والإستبدال

1 يشمل الإرجاع والاستبدال جميع الأصناف باستثناء البطاقات مسبقة الدفع
2 للإستفادة من خدمات الإرجاع والإستبدال والضمان يجب إحضار الفاتورة الأصلية
3 يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان الصنف بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي
4 الاسترجاع خلال ثلاثة 3 أيام والاستبدال خلال سبعة 7 أيام من تاريخ الاستلام
5 يمكن إرجاع الصنف الترويجي المرتبط بالصنف المرتجع إذا كان بحالته الأصلية أو سيتم خصم قيمة العرض الترويجي
6 المشتريات المدفوعة بقسائم شرائية أو بطاقات الإئتمان لا يمكن إرجاعها نقدا
7 استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرارا من العميل أن الشحنة الكرتون سليم وبحالة جيدة ولم يتم فتحه قبل الإستلام
8 يتم احتساب فترة الإرجاع و الإستبدال من تاريخ الإستلام
9 يمكن الإرجاع أو الإستبدال عن طريق شحن القطع المراد استرجاعها الى عنوان المؤسسة أو التواصل معنا على رقم الدعم الفني 00966550600017
10 يتحمل العميل قيمة الشحن الخاص بإرجاع القطعة