شروط الاستبدال والاسترجاع وجود عيب مصنعي أو منتج تالف إرفاق الفاتورة الأصلية أن يكون المنتج مغلف بحالته الأصلية غير مفتوح وغير مستخدم توفر جميع الملحقات والإكسسوار التابعة للمنتج الأصل
وللعميل حق الاختيار بعد استلام فريق عمل متجر قصر غادة للمجوهرات والساعات للمنتج والتأكد لمطابقته للشروط استبدال المنتج التالف بمنتج جديد من نفس الفئة و بنفس القيمة أضافة قيمة المنتج كرصيد في حسابكم لدى المتجر يمكنك التقدم بطلب الاستبدال الاسترجاع عبر الاتصال بنا عبر قنوات المتجر لكي نتمكن من خدمتكم مع تمنياتنا بتجربة تسوق ممتعة