الاسترجاع خلال 7 يوما من وصول المنتج
للعميل والاستبدال خلال 14 يوم

مدة بقاء الطلبية تبدأ عند استلامه من شركة الشحن
استرجاع المبلغ بعد استلام الطلبيه بأسبوعين عند التأكد من سلامتها
في حال تلفان الطلبية، يتحملها المرسل
العميل يتكلف بدفع ثمن الشحن ذهاباً وإياباً، حتى لو كان الشحن مجاناً فالقيمة التي ستخصم عند الإرجاع هي 30 ريال داخل المملكة و50 ريال من خارجها