يتيح متجر أمان للعملاء خيار إرجاع المنتجات التي تم شراؤها من المنصة، وتسري هذه الوثيقة على أي طلبية مستحِقة للإلغاء، ما لم تمر مدة أكثر من 4 أيام على طلب الإرجاع من تاريخ التسليم
ما لا يتبع سياسة الاسترجاع
المنتجات التي تصنف خطرة أو سامة أو التي تستخدم سوائل أو غازات قابلة للإشتعال
المنتجات التي سبق تشغيلها أو تلفها بواسطتك أو التي ليست في نفس حالة استلامها
كل المنتجات الاستهلاكية التي استخدمت أو رُكبيت
المنتجات التي تم التلاعب بأرقامها المتسلسلة أو غير موجودة
المنتجات التي تندرج تحت فئات خاصة، بما يتضمن الأطعمة، المشروبات، منتجات المنزل، الكتب الرقمية، ملابس السباحة، الجوارب، الملابس الداخلية، الحفاضات، المناديل الصحية، المنتجات المتعلقة بالأطعمة، الموسيقى، الفيديو وألعاب الفيديو