يحق للعميل استبدال او استرجاع قيمة المشتريات خلال ١٤ يوماً من تاريخ الشراء بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية ، كذلك يتحمل المتجر تكاليف الشحن في حال وجود عيب في التصنيع و كذلك يتم استبدال المنتج او استرجاع قيمته في اي وقت