لديك الحق في إلغاء الطلب خلال 14 يوم من تاريخ استلام الطلب وفق الشروط التالية في حالة ما كانت البضاعة التي استلمتها تالفة أو بها عيوب أو إذا كنت ترغب ببساطة في إرجاع المنتج لأي سبب من الأسباب يرجى الاحتفاظ بإيصال الشراء والاتصال مباشرة بالمتجر الذي قمت بشراء المنتج منه التأكد بأن لا تكون أيّ من المنتجات المُراد إرجاعها لنا قد استُخدمت أو أُزيلت من عليها أي بطاقات أو ملصقات إن وجدت وأن تكون بنفس الحالة التي استُلمت بها في علبتها أو غلافها الأصلي ويجب أن تصلنا في غضون ٢١ يوما كتابة ملاحظة تشرح فيها سبب رغبتك بإرجاع المنتج، وسنقوم بإعادة المبلغ لك كاملا في غضون ٧ أيام إذا قمت بإلغاء طلبك فقط لأنّك غيّرت رأيك فإنه يجب عليك دفع حقوق الشّحن لإعادة المنتج إذا كانت المنتجات التي إستلمتها تالفة أو بها عيوب أو لا تتطابق مع الوصف الوارد في الموقع الإلكتروني، فسوف نغيّر لك المنتج أو نعيد لك المبلغ كاملا مع التكفّل بحقوق الشحن الاضافيّة