شروط سياسة الاستبدال والاسترجاع لمنتجات
شركة أبناء علي فهد الشقحاء التجارية المحدودة ، سرماس

يكون العميل على قناعة بالقطع التي قام بشرائها من سرماس ليخضع بعد ذلك لسياسات الشركة في الاسترجاع والاستبدال

عند التبديل والصيانة والاسترجاع يلزم احضار أصل الفاتورة
يتم الاستبدال خلال ثلاثة ايام من تاريخ الشراء ولمرة واحدة فقط على ان تكون القطعة الجديدة بنفس السعر او اعلى ويقوم العميل بدفع الفرق بشرط عدم استخدام المنتج المستبدل و بنفس التغليف وعدم اجراء أي تعديلات عليه بتغيير المقاس او اللون
يكون الاسترجاع فقط إذا كانت السلع معيبة أو غير مطابقة للمواصفات ويتم رد المبالغ المالية للعميل بنفس الطريقة التي تدفع بها للشركة
في حال شراء العميل أي قطعة من المنتجات المعروضة في محلات شركة أبناء علي فهد الشقحاء التجارية ،سرماس للمجوهرات يكون قد اطلع على سياسة الشركة وشروط البيع و موافق عليها